Értéklánc
Mi az értéklánc:
Az értéklánc a vállalatok által kifejlesztett tevékenységek strukturálásának modellje, amelynek célja a szolgáltatás és termék maximális minőségének a végső fogyasztó számára történő biztosítása, a piaci versenyelőny megteremtése mellett.
Az értéklánc fogalmát az amerikai professzor, Michael Eugene Porter hozta létre, amely az egyes cégek termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatos értékek összevonásához szükséges tevékenységsorozatok folyamatábrájának létrehozását jelenti.
A Porter értékláncában a termék- vagy szolgáltatásfejlesztési folyamat minden egyes lépése elengedhetetlen ahhoz, hogy teljes értéket nyújtson - attól a módtól, hogy a nyersanyag beszállítóival való kapcsolat fennmaradjon a végtermék kézbesítésének módjáig fogyasztóknak.
Az értékláncon keresztül a vállalat képes meghatározni, hogy mely termelési lépések felelősek a termék értékének növeléséért, és ezzel egy olyan stratégiát dolgozzanak ki, amely elősegíti ezen ágazatok felhatalmazását.
Így azok a folyamatok, amelyek nem adnak hozzá értéket, felülvizsgálhatók, akár a szerkezetátalakítás, akár a vágás célpontjaként (elkerülve az elpazarolt pénzt és termelési időt).
A Porter által javasolt rendszer szerint az értéklánc két fő tevékenységi csoportra osztható:
- Elsődleges tevékenységek: belső logisztika; műveletek; külső logisztika; marketing; értékesítés; és az értékesítés utáni szolgáltatás.
- Támogatási tevékenységek: beszerzés; technológiák fejlesztése; emberi erőforrás menedzsment; és a vállalat infrastruktúrája.
Tudjon meg többet az Enterprise Value Chain és a Porter 5 erők jelentőségéről.
