SWOT

Mi az a SWOT:

A SWOT az angol nyelvű kifejezéseket jelenti: Erősségek, gyengeségek, lehetőségek és fenyegetések, amely egy nagyon népszerű analitikai eszköz az üzleti életben.

Az üzleti adminisztrációban a SWOT-elemzés fontos eszköze a stratégiai tervezésnek, amely a cég belső környezetét (erősségeit és gyengeségeit) és külső (lehetőségeit és fenyegetéseit) jellemző fontos adatok gyűjtését jelenti.

A SWOT-elemzés egy eszköz, amelyet a környezeti elemzés, a vállalat vagy intézmény irányításának és stratégiai tervezésének alapjaként használnak. Egyszerűségének köszönhetően bármilyen típusú forgatókönyv-elemzéshez használható, a blog létrehozásától a multinacionális vállalat vezetéséig. Ez egy példa egy egyszerű rendszerre, amely a vállalat / intézmény stratégiai pozíciójának pozicionálására vagy ellenőrzésére szolgál a kérdéses környezetben.

A SWOT-elemzési technikát az amerikai Albert Humphrey dolgozta ki a Stanford Egyetem kutatási projektének fejlesztése során az 1960-as és 1970-es évek között, a Fortune 500 adataiból, egy magazinból, amely a legnagyobb amerikai cégek rangsorát állítja össze. .

A vállalati forgatókönyv elemzéséhez a SWOT kategóriákba a következő információkat kell feltüntetni:

  • Erősségek - a vállalat belső előnyei a versenytársakkal szemben. Pl. Termékminőség, jó ügyfélszolgálat, pénzügyi erő stb.
  • Gyengeségek - a vállalat belső hátrányai a versenytársakkal szemben. Pl. Magas termelési költségek, rossz kép, rossz létesítmények, rossz márka stb .;
  • Lehetőségek - pozitív externáliák, amelyek növelhetik a vállalat versenyelőnyét. Pl. A fogyasztói ízlés változása, egy konkurens vállalat csődje stb .;
  • Veszélyek - Negatív externáliák, amelyek veszélyeztethetik a vállalat versenyelőnyét. Pl. Új versenytársak, kulcsfontosságú munkavállalók elvesztése stb.

Cross Swot elemzés

A cross-swot elemzés a négy négyzetből származó információk áthidalását foglalja magában, annak érdekében, hogy olyan keretet kapjunk, amely lehetővé teszi a vállalat / intézmény jövőjére vonatkozó fontos stratégiák felvázolását.

A SWOT-analízishez először is egyértelműen meg kell vizsgálni a környezetet, azaz mélyrehatóan kutatni az erősségeket és gyengeségeket, és azonosítani kell a lehetőségeket és fenyegetéseket. Minden keresztezésnél fontos tudni, hogyan lehet létrehozni célokat / stratégiákat:

  • Erősségek x Lehetőségek = támadó stratégia / versenyelőnyök fejlesztése.
  • Erősségek x Veszélyek = konfrontációs stratégia a környezet javítására a vállalat javára.
  • Gyengeségek x Lehetőségek = megerősítési stratégia, hogy jobban ki lehessen használni a lehetőségeket.
  • Gyengeségek x Veszélyek = védekező stratégia a cég védelme érdekében lehetséges mélyreható módosításokkal.

Lásd még a CRM jelentését.