Tanácsadás

Mi a tanácsadás:

A tanácsadás egy angol eredetű szó, azaz „ tanácsadás ”. Ez két ember (egy szakember és az ügyfél) közötti kölcsönhatás folyamata, amelynek célja, hogy segítse a személyt a megfelelő döntések meghozatalában személyes vagy szakmai környezetben.

A tanácsadás feltételezi, hogy minden embernek rendelkeznie kell a problémák megoldásához szükséges erőforrásokkal, és olyan technikákat használ, amelyek segítenek a személynek abban, hogy segítse magát. Ez a gyakorlat az Egyesült Államokban alakult ki az 1950-es években, az 1970-es években, Európában, Carl Rogers amerikai pszichológusának köszönhetően a tanácsadás elsősorban az érintett személyre, nem pedig az általa felmerült problémára összpontosít. ember.

A tanácsadóként ismert tanácsadói szakember célja, hogy tisztázza a lehetőségeket az ügyfél személyes vagy szakmai válsága idején, gyorsan és pontosan segítse a tanácsadást.

Elég gyakori, hogy a tanácsadást a klinikai területhez kötik, orvosi vagy pszichológiai területen. Ez a gyakorlat azonban egyre inkább olyan területekhez kapcsolódik, mint a mentorálás és a coaching.

Kétféle tanácsadás ismert: szakmai tanácsadás, szakmai eredményekre összpontosítva; és egy pszichoterapeuta által vezetett érzelmi tanácsadás, amely ismét megmutatja a tanácsadás és a pszichológia területének kapcsolatát.

Vannak házassági tanácsadás is, ahol a házaspár segítséget kér egy tanácsadótól, hogy megoldja a házasságukat érintő problémákat.

Tanácsadás, mentorálás és coaching

Ez a három fogalom összefonódik, és gyakran arra törekszik, hogy professzionális ügyfélszolgálati útmutatást nyújtson. Három segítségnyújtási stílust képviselnek: a coaching a meglévő ajándékok és képességek feloldására vonatkozik; a mentorálás a bölcsesség megszerzésére vonatkozik; és a tanácsadás az egyén támogatása személyes válság esetén.

Az ügyféllel folytatott munkamenet során e három terület elemei jelentkezhetnek. Gyakran az edző vagy a mentor a tanácsadó szerepét is vállalja, a tárgy tárgyától függően. Ezekben a munkamenetekben a technikák alkalmazása a folyamatnak csak 20% -át teszi ki, a másik 80% pedig szociális készségekből, az emberekkel való interakció képességéből és motivációinak megértéséből áll.

Ezek a három módszertan sajátos jellegűek, de megkülönböztetésük gyakran nem világos, mivel sok esetben kölcsönösen függenek egymástól és kapcsolódnak egymáshoz. Céljuk, hogy segítsék az emberek fejlődését azáltal, hogy irányítják és támogatják őket az élet és a munka útjának megteremtésében, amely megfelel a preferenciáiknak és meggyőződésüknek.